ПРАВИЛА

Законодательство Латвийской Республики устанавливает, что владелец интернет-магазина обязан указать условия доставки и возврата товаров, а также право на отказ от покупки. Такое положение называется договором дистанционной торговли (в соответствии с постановлением Кабинета Министров).

Договор дистанционной торговли

Продавец предлагаемых в данном интернет-магазине товаров, с одной стороны, далее именуемый Продавец, и лицо, оформляющее заказ, с другой стороны, далее именуемое Покупатель, заключают настоящий Договор:

Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товары в соответствии с оформленным Покупателем заказом.

Порядок доставки и оплаты

Покупатель оформляет заказ товаров через данный веб-сайт, указывая вид и количество товаров. Покупатель может оплатить товар, используя встроенные в интернет-магазин платежные инструменты или оплатить счет, подготовленный продавцом и отправленный покупателю по электронной почте в соответствии с заказом. Счет выставляется в электронном виде и является действительным без подписи.

Продавец обеспечивает доставку товаров в течение 20 дней с момента получения оплаты за товар, согласовывая срок доставки с покупателем.

Право на отказ

Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара, отправив Продавцу заявление об отказе. Форму заявления Продавец отправляет Покупателю по электронной почте по его запросу.
Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки заявления об отказе. Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, оплачивает Покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом на отказ, если:

заказанные товары по своей природе не подлежат возврату, быстро портятся или являются быстро расходуемыми;
заказанные товары изготовлены индивидуально по заказу Покупателя;
покупатель вскрыл упаковку аудиозаписи, видеозаписи или компьютерной программы.

Согласно части шестой статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей, «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период реализации права на отказ».
Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в использовании права на отказ или удержать компенсационную плату в случае, если товар поврежден, небрежно использовался или не соблюдались инструкции, если потеряна оригинальная упаковка товара или упаковка значительно повреждена.

ОБРАБОТКА ДАННЫХ

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что предоставленные им данные будут использованы Продавцом для принятия заказа и осуществления доставки товаров в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Вводя информацию, Покупатель также соглашается с тем, что на указанный электронный адрес будут отправляться уведомления, связанные с обработкой его заказа.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика конфиденциальности

Благодарим вас за интерес к нашим продуктам и услугам. Мы стремимся обеспечить вам лучший опыт покупок. Для этого компания AUCH beauty берет на себя ответственность за защиту ваших персональных данных. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности, чтобы понять, как мы обрабатываем и защищаем вашу личную информацию.

Какую информацию мы собираем?
Для удобного предоставления вам наших услуг мы собираем следующую информацию:

Имя и фамилия: для персонализации вашего опыта покупок и обеспечения правильной коммуникации.
Адрес: ваш зарегистрированный адрес проживания для корректной доставки.
Адрес доставки (например, пункт выдачи): если вы выбираете доставку на другой адрес.
Телефон: для связи с вами по вопросам заказа и обеспечения эффективной коммуникации.
Адрес электронной почты: для отправки подтверждений заказов, отслеживания ваших заказов и предоставления актуальной информации о наших предложениях.

Как мы используем вашу информацию?
Мы используем вашу информацию для предоставления наших услуг и улучшения вашего опыта покупок, включая:

Обработку заказов и доставку по указанному адресу.
Связь с вами по вопросам, связанным с вашим заказом или запросами.
Отправку уведомлений о акциях, предложениях или других новостях, если вы дали согласие на получение такой информации.

Как мы защищаем вашу информацию?
Мы очень серьезно относимся к безопасности ваших данных. Для предотвращения несанкционированного доступа, обработки или уничтожения мы применяем соответствующие физические, электронные и административные меры безопасности.

С кем мы можем делиться вашей информацией?
Мы ни при каких условиях не продаем, не передаем и не раскрываем вашу личную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда это требуется законом или связано с предоставлением наших услуг (например, курьерам или службам пунктов выдачи).

Как вы можете контролировать свою информацию?
Вы всегда можете получить доступ, изменить или удалить свою личную информацию, связавшись с нами по электронной почте: [email protected]

Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право пересматривать и изменять нашу политику конфиденциальности по мере необходимости. В случае существенных изменений мы уведомим вас, опубликовав обновленную политику на нашем сайте.